Нэгдүгээр улиралд 379 иргэн тусгай дугаарт ханджээ
2020 оны эхний улиралд Мэргэжлийн хяналтын ерөнхий газрын иргэдтэй харилцах 1800-1286 дугаарын утсаар 379 дуудлага хүлээн авчээ. Үүнээс 149 дуудлагад мэдээлэл, арга зүйн зөвлөгөөг өгч, 128 дуудлагыг хяналтын газар, хэлтэс, улсын байцаагчидтай холбож,69 гомдлыг хүлээн авч харъяаллын дагуу шилжүүлсэн